Доставка и Оплата

Цветочная
упаковка

Подарки
и Открытки

Подарочная
упаковка

Товары
для праздника

Главная
/
Доставка и Оплата

Доставка
Доставка заказов в нашем оптовом интернет-магазине Belany.com.ua осуществляется следующими транспортными компаниями:

«Новая почта», «Деливери», «Автолюкс» и «Ин-Тайм». Доставка оплачивается клиентом при получении товара на отделении транспортной компании. Доставка осуществляется в течении 1-5 дней в зависимости от населенного пункта. (точную информацию уточняйте у транспортной компании)
Доставка транспортной компанией «Ин-Тайм» или «Деливери» осуществляются на заказы свыше 3000 грн.
Так же возможен самовывоз заказа с нашего склада в Одессе «7км» по предварительной договоренности.
Внимание отправки «Новой Почтой» - забрать заказ необходимо в течение 5 рабочих дней, по истечению 5 дней посылка автоматически вернется отправителю.

Оплата
Возможны пять способов оплаты вашего заказа:

Минимальный заказ: 1000 гривен.

Оплата 100% на карту «MonoBank» (комиссия Monobank на MonoBank без процентов)
Оплата 100% на карту «Приват Банк» (комиссия перевода составляет 0.5% уже добавленная в сумму в реквизитах)
Оплата при получении предоплата 10% (только «Новая почта») (обращаем Ваше внимание, на то, что транспортной компанией взимается плата и процент за денежный перевод)
Так же вы можете оплатить заказ наличными при самовывозе с нашего склада в Одессе «7км» по предварительной договоренности.
Доставка по Одессе по Пятницам - заказы от 2000грн
Оплата по безналичному расчету (Р/Р ФОП плательщик единого налога)

Рабочие дни интернет магазина 24/7

Рабочие дни магазина
с Пн, Вт, Ср, Чт, Cб, Вс - 6:00 до 14:00 (Пятница - выходной)

Расписание отправок:
Пн, Вт, Ср, Чт, Пт до 13:00. (суббота до 12:00)

Заказы оплаченные после 13:00 (суббота до 12:00) отправляются на следующий рабочий день

Деньги заходят на счет от 3 минут до 6 часов в зависимости от банка отправителя, ПриватБанк -> Приватбанк деньги заходят до 60 минут. Выбирайте способ оплаты удобный для Вас.

Заказы могут обрабатываться от 2 до 72 часов. Заказы могут быть обработаны без звонка, следите за СМС-уведомлениями.

Воскресенье - выходной, отправок нет.

Возврат и обмен

Вопросы по недостаче товара рассматриваются в течение 2 (двух) дней с момента получения посылки.
Заменить или вернуть товар можно в течение 14 дней (если другой срок предварительно не согласован и не указан в описании приобретенного товара).
Товар не подлежит обмену и возврату если: не указан дефект/причина возврата, утеряна упаковка или комплектация, упаковка обклеена скотчем/ценниками или имеет посторонние надписи, обнаружены следы значительной эксплуатации или механические повреждения.

Для того чтобы мы забрали посылку и осуществили возврат/обмен, сообщите нам следующую информацию на Viber +38 (068) 623-15-88:

1) номер заказа на основании которого мы отправили товар

2) номер посылки которая едет к нам с возвратом

3) укажите причину возврата/опишите дефект

4) укажите требование (вернуть средства, заменить товар и отправить по обратному адресу или укажите новый)